Algemene Voorwaarden SPR Europe
Artikel 1. Toepassing
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en
overeenkomst tussen SPR Europe (hierna: “SPR Europe ”) en Opdrachtgever, alsmede de
uitvoering van die overeenkomst, voor zover van deze voorwaarden niet nadrukkelijk en
schriftelijk, geheel of gedeeltelijk, is afgeweken.
1.2 Een verwijzing door de Opdrachtgever naar eigen voorwaarden wordt door SPR Europe
niet aanvaard en zijn derhalve niet van toepassing, tenzij schriftelijk door SPR Europe
aanvaard. Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig mochten
blijken te zijn dan wel worden vernietigd, laat dit de rechtskracht van de overige bepalingen
onverlet. Opdrachtgever en SPR Europe zullen bij nietige c.q. vernietigde bepalingen in
overleg treden ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen, waarbij zoveel
mogelijk de geest en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen in acht zullen
worden genomen.
1.3 SPR Europe is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Opdrachtgever verklaart zich op voorhand akkoord met deze wijziging. De laatst geldende algemene
voorwaarden zijn steeds van toepassing.
Artikel 2. Aanbieding
2.1 Iedere aanbieding geschiedt vrijblijvend via een offerte en is tot 30 dagen na offertedatum
geldig, tenzij anders uit de offerte blijkt.
2.2 Het is SPR Europe te allen tijde toegestaan een offerte schriftelijk in te trekken, waarna
SPR Europe niet meer hieraan gehouden kan worden.
2.3 Elke aanbieding van SPR Europe is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte
gegevens en informatie. Voorzover deze door Opdrachtgever verstrekte gegevens en
informatie onjuist en/of onvolledig mochten zijn, dan is de Opdrachtgever daarvoor
verantwoordelijk en aansprakelijk;
2.4 Een overeenkomst (en eventuele wijzigingen daarvan) komt eerst tot stand door
schriftelijke aanvaarding door SPR Europe dan wel door een begin van uitvoering
door SPR Europe .
Artikel 3. Prijzen
3.1 De prijzen genoemd in de offerte en orderbevestiging zijn excl. BTW, tenzij anders
aangegeven.
3.2 Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst komen voor
rekening van SPR Europe . Een prijsverhoging 3 maanden na het sluiten van de
overeenkomst mag aan de Opdrachtgever worden doorbelast zonder dat dit voor de
Opdrachtgever recht geeft tot ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4. Informatie
4.1 Opdrachtgever dient zichzelf volledig, met eigen kennis van zaken en onder eigen
verantwoordelijkheid, te vergewissen welke diensten van SPR Europe worden afgenomen.
Opdrachtgever erkent daarbij ook complete informatie van SPR Europe te hebben
verkregen over de werking, de (technische)mogelijkheden en de prijzen behorende bij de
dienstverlening van SPR Europe .
4.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan
SPR Europe verstrekte informatie en/of verstrekte gegevens.
Artikel 5. Betaling
5.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling aan SPR Europe binnen
14 dagen na factuurdatum te geschieden.
5.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om een betalingsverplichting tegenover
SPR Europe op te schorten. Noch is korting c.q. verrekening toegestaan.
5.3 Alvorens te leveren is SPR Europe gerechtigd om van Opdrachtgever een voorschot
te verlangen. Bovendien in geval SPR Europe vreest dat Opdrachtgever niet aan zijn
betalingsverplichting kan voldoen, is SPR Europe ook gerechtigd om voldoende
zekerheid van de Opdrachtgever te verlangen.
5.4 Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, wordt hij geacht zonder enige ingebrekestelling
in verzuim te verkeren. De Opdrachtgever is dan vanaf het verstrijken van de betalingsdatum bedoeld in artikel 5.1 tot de dag van ontvangst van het verschuldigde een
contractuele rente van 1% per maand verschuldigd, tenzij de wettelijke (handels)rente
hoger is in welk geval de wettelijke (handels)rente is verschuldigd.
5.5 Indien SPR Europe de uitvoering van de overeenkomst in gedeelte uitvoert, is deze
gerechtigd om bij elke deellevering betaling te vorderen. Voor elke deellevering ontvangt
de Opdrachtgever een deelfactuur.
5.6 Iedere betaling door de Opdrachtgever strekt eerst tot voldoening van de door hem
verschuldigde rente, alsmede tot voldoening van de door SPR Europe gemaakte
kosten en wordt eerst daarna in mindering gebracht op openstaande vordering.
5.7 Voor rekening van Opdrachtgever komen alle werkelijke kosten verbonden aan incasso van
de vordering(en) op de Opdrachtgever, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, waaronder ook medebegrepen het honorarium van een advocaat. Indien de Opdrachtgever als
consument handelt gelden de bepalingen van de Wet normering buitengerechtelijke
incassokosten.
5.8 SPR Europe heeft door het enkel plaatsvinden van een van onderstaande omstandigheden het recht te zijner keuze de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht
schadevergoeding te vorderen, hetzij alle openstaande vorderingen terstond opeisbaar te
laten zijn, zonder nadere ingebrekestelling:
- Indien de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel surseance
van betaling aanvraagt, dan wel wettelijke schuldsanering op hem als natuurlijk
persoon van toepassing is verklaard, dan wel er beslag op een gedeelte of het geheel
van zijn vermogen wordt gelegd;
- Indien de Opdrachtgever komt te overlijden;
- Indien de Opdrachtgever overgaat tot staking of overdracht van zijn onderneming of een
belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te
richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat tot wijziging van de
doelstellingen van zijn bedrijf;
- Indien de Opdrachtgever nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de
daarvoor gestelde termijn te voldoen.
- Indien de Opdrachtgever weigert althans nalaat zekerheid te verstrekken zoals hiervoor
in lid 3 bedoeld.
Artikel 6. Annulering
6.1 Bij annulering van de overeenkomst door de Opdrachtgever is deze schadevergoeding
verschuldigd van minimaal 25% van hetgeen de Opdrachtgever bij de uitvoering van de
overeenkomst had moeten betalen, tenzij partijen bij het sluiten van de overeenkomst
anders zijn overeengekomen. Het percentage als bedoeld in de vorige zin bedraagt 100%,
indien de annulering van een overeenkomst door de Opdrachtgever geschiedt terwijl de
Opdrachtgever er al van in kennis is gesteld dat de oplevering, of een deel ervan indien het
een deellevering betreft, kan plaatsvinden.
6.2 De in het vorige lid genoemde percentages zijn vaststaand, tenzij SPR Europe kan
bewijzen dat zijn schade groter is of de Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat de
schade kleiner is.
Artikel 7. Dienstverlening
7.1 SPR Europe zal zich naar beste kunnen inspannen om de overeengekomen dienstverlening
met zorg uit te voeren. Dit met in achtneming van de met in de overeenkomst en deze
algemene voorwaarden vastgelegde bepalingen.
7.2 Indien is overeengekomen om de dienstverlening in fasen te laten plaatsvinden, dan is
SPR Europe gerechtigd om de start van de diensten die tot de volgende fase leiden uit te
stellen totdat schriftelijke goedkeuring van de Opdrachtgever is verkregen voor de voorgaande fase.
7.3 SPR Europe is niet verplicht aanwijzingen van de Opdrachtgever op te volgen die de inhoud
of omvang van de overeengekomen dienstverlening wijzigen of aanvullen. Dit tenzij de
wijzigingen en/of aanvullingen van de dienstverlening worden vergoed.
7.4 SPR Europe is gerechtigd om de overeengekomen werkzaamheden (deels) door derden te
laten verrichten. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW zijn niet van toepassing.
Artikel 8. Wijziging en meerwerk
8.1 Indien Opdrachtgever de overeengekomen dienstverlening van SPR Europe wenst te
wijzigen en/of aan te vullen, dan dienen de daarmee of daardoor gepaard gaande
werkzaamheden conform de gebruikelijke tarieven van SPR Europe door Opdrachtgever te
worden vergoed.
8.2 Mocht tijdens de uitvoering van de dienstverlening blijken dat het noodzakelijk is om de
overeengekomen werkzaamheden aan te passen en/of aan te vullen, dan treden partijen
daartoe in onderling overleg teneinde de financiële gevolgen daarvan vast te leggen.
Artikel 9. Termijnen
9.1 Een opgegeven levertijd is een vermoedelijke levertijd. Levertijden zijn nimmer een fatale
termijn. Bij overschrijding van de vermoedelijke levertijd wordt SPR Europe bij
aangetekende brief een nadere termijn gegund om alsnog te leveren. Deze termijn dient in
elk geval te worden gesteld op 3 weken.
9.2 Indien de Opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de overeenkomst informatie
en/of gegevens dient te verstrekken, begint de levertijd te lopen op het moment dat
SPR Europe deze informatie en/of gegevens heeft ontvangen en gecontroleerd.
9.3 SPR Europe is bij overschrijding van de levertijd niet gehouden tot het voldoen van een
schadevergoeding, van welke aard dan ook, aan de Opdrachtgever.
9.4 Daar waar met SPR Europe een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt aangegaan, dient
deze één maand voor de einddatum door de Opdrachtgever schriftelijk te worden
opgezegd, bij gebreke waarvan de looptijd van de overeenkomst steeds automatisch met
één jaar wordt verlengd. In geval van opzegging zal SPR Europe schriftelijk de einddatum
aan de Opdrachtgever bevestigen.
Artikel 10. Website
10.1 Partijen erkennen over en weer dat goede samenwerking en goede onderlinge
communicatie cruciaal is voor het goed specificeren, ontwerpen, ontwikkelen en
onderhouden van een website. Specificatie van de te ontwikkelen website kunnen
betrekking hebben op de look and feel, het aantal webpagina’s, de in de website op te
nemen of te verwerken tekstbestanden, formulieren, logo’s, foto- en videobeelden,
grafische bestanden, geluid, (toegangs of identificatie)codes en/of ander materiaal. Deze
specificaties dienen duidelijk te maken welke functionele, esthetische en technische
eigenschappen de website (en behorende webpagina’s) dient te hebben. Daaronder
medebegrepen het gebruik van frames en e-mailfaciliteiten.
10.2 De Opdrachtgever draagt tijdig zorg voor de aanlevering van informatie en/of gegevens die
nodig zijn voor de ontwikkeling van een website (en daarbij behorende webpagina’s). De
informatie en/of gegevens dienen te worden aangeleverd op een door SPR Europe
aangegeven wijze en/of vorm (zoals: doc, docx, pdf, psd, jpeg, png, tiff etc).
10.3 SPR Europe bepaalt in overleg met de Opdrachtgever de uiterlijke kenmerken van een
website, zoals layout, logo, de grootte van afbeeldingen, lettertype etc. De auteursrechten
van teksten, logo’s en beeldmateriaal die door RenewyMyID zijn bedacht en/of vervaardigd
komen aan SPR Europe toe, tenzij nadrukkelijk anders met de Opdrachtgever is
overeengekomen.
10.4 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk, en aansprakelijk, voor de inhoud van de
website. SPR Europe is gerechtigd om de inhoud van een website (of een deel daarvan) te
weigeren indien deze naar het oordeel van SPR Europe illegaal is, van pornografische aard
is, discriminerend is, haatdragend is of afbreuk doet aan de normen en waarden zoals die in
Nederland algemeen geldend zijn.
10.5 Indien overeengekomen is dat SPR Europe ten behoeve van een website voor een ontwerp
van layout of anderszins grafische vormgeving zorgdraagt, dient de Opdrachtgever binnen 7
dagen na aanlevering van het concept tot schriftelijke goedkeuring daarvan zijn overgegaan
door daartoe aan SPR Europe een mail toe te zenden. Zolang de Opdrachtgever niet tot
goedkeuring is overgegaan is SPR Europe gerechtigd tot opschorting van de verdere
uitvoering van de dienstverlening over te gaan. Een eenmaal door de Opdrachtgever
goedgekeurde layout of grafische vormgeving is alleen dan te wijzigen en/of aan te
vullen, indien de Opdrachtgever de met de wijziging of aanvulling gepaard gaande
werkzaamheden aan SPR Europe volledig vergoedt.
10.6 Indien één of meer tekstbestanden in de te ontwikkelen website vanuit de Nederlandse taal
naar een buitenlandse taal dienen te worden vertaald, dan zal de Opdrachtgever daarvoor
op eigen kosten zorgdragen. Dit tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.7 Zodra de website voor oplevering gereed is zal SPR Europe daartoe aan de Opdrachtgever
een mail toe te zenden. Vanaf de dag van activering van de website wordt deze als volledig
opgeleverd beschouwd. Eventuele opmerkingen of klachten over de opgeleverde website
dienen binnen 15 dagen na oplevering aan SPR Europe schriftelijk kenbaar te worden
gemaakt;
10.8 Voor onderhoud en/of beheer van de geleverde website dient een aparte schriftelijke
overeenkomst met SPR Europe te worden aangegaan. De inhoud en omvang van die
dienstverlening beperkt zich in beginsel tot het zich naar beste kunnen inspannen om
fouten in de weergave van de website en in de technische werking daarvan binnen redelijke
termijn te herstellen, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 11. Hosting
11.1 Indien hostingdiensten door SPR Europe aan de Opdrachtgever zullen worden geleverd
worden die gespecificeerd in de overeenkomst opgenomen. Bij de terbeschikkingstelling
van schijfruimte en bandbreedte hanteert SPR Europe een Fair Use Policy (FUP). De FUP
strekt ertoe dat er geen vaste datalimiet is gesteld op de hoeveelheid dataverkeer en/of
schijfruimte die de Opdrachtgever mag genereren. Indien de Opdrachtgever regelmatig
significant meer dataverkeer en/of schijfruimte gebruikt dan het gemiddelde voor het
abonnement zoals in de overeenkomst gespecificeerd, dan heeft SPR Europe het recht om
een extra vergoeding bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
11.2 Indien de overeenkomst ook de verschaffing van toegang tot internet omvat, zal
SPR Europe zich naar beste kunnen ervoor inspannen om verbindingen via het systeem van
SPR Europe met het internet tot stand te brengen, inclusief het ter beschikking stellen van
de hostingsdiensten van SPR Europe . Voor de infrastructuur van de Opdrachtgever of die
van derden is SPR Europe niet verantwoordelijk.
11.3 Uitsluitend en alleen dit schriftelijk is overeengekomen omvat de hostingsdiensten van
SPR Europe het verzorgen of ter beschikking stellen van back-up-, uitwijk- en recoverydiensten.
Artikel 12. Vertrouwelijkheid en beveiliging
12.1 Partijen dragen er zorg voor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men
weet of redelijkerwijze behoort te weten dat deze vertrouwelijk van aard zijn, geheim
blijven. Vertrouwelijke gegevens mogen slechts worden gebruikt voor het doel waarvoor
deze verstrekt zijn.
12.2 In geval bij werkzaamheden van SPR Europe persoonsgegevens worden verwerkt, dan
draagt de Opdrachtgever ervoor zorg dat SPR Europe aan de verplichtingen voortvloeiende
uit wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens kan voldoen. In elk
geval ligt de verantwoordelijkheid voor de verplichtingen voortvloeiende uit wetgeving op
het gebied van de bescherming van persoonsgegevens bij de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart SPR Europe voor elke (rechts)vordering van derden, uit welke hoofde dan
ook, in verband met de (persoons)gegevens.
12.3 Indien SPR Europe op grond van de overeenkomst dient te voorzien in een vorm van
informatiebeveiliging, dan zal die beveiliging beantwoorden aan de specificaties zoals
vastgelegd in de overeenkomst. Mocht in de overeenkomst geen beschrijving van een
beveiliging zijn opgenomen, dan zal de beveiliging voldoen aan een niveau dat, gelet op de
stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de aan het treffen van de
beveiliging verbonden kosten niet onredelijk is. SPR Europe staat er echter nimmer voor in
dat de informatiebeveiliging doeltreffend is.
Artikel 13. Klachten
13.1 Gebreken in de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk doch uiterlijk
binnen 1 week na ontdekking door de Opdrachtgever bij SPR Europe schriftelijk te worden
gemeld. Indien de klacht betrekking heeft op een storing dan dient de Opdrachtgever die zo
spoedig mogelijk aan SPR Europe te melden op de door SPR Europe aan te geven wijze.
SPR Europe zal zich dan inspannen de storing op te lossen conform partijen schriftelijk zijn
overeengekomen. Indien het noodzakelijk of wenselijk is voor het onderzoek naar de
storing, zal de Opdrachtgever alle nodig of wenselijk geachte medewerking verlenen.
SPR Europe is gerechtigd kosten in rekening te brengen indien de storing verband houdt
met onzorgvuldig of onoordeelkundig gebruik door de Opdrachtgever of het niet naleven
van gebruiksvoorschriften.
13.2 Klachten ter zake van facturen dienen binnen 1 week na factuurdatum schriftelijk bij
SPR Europe te zijn ingediend.
13.3 Na het verstrijken van de in artikel 13.1 en 13.2 gestelde termijnen wordt de Opdrachtgever geacht het geleverde resp. de factuur te hebben goedgekeurd. Reclames
worden alsdan door SPR Europe niet meer in behandeling genomen.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
14.1 Op SPR Europe rust een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. SPR Europe
kan, gezien de specifieke eigenschappen van het internet, de toegang tot een website
zonder onderbreking door gebruikers van het internet noch de snelheid van die toegang
garanderen. Onderbreking en/of storing van de telecommunicatieverbindingen dan wel
storing van internet of computernetwerk valt niet onder de verantwoordelijkheid en
aansprakelijkheid van SPR Europe nu deze niet onder de controle van SPR Europe valt.
14.2 De Opdrachtgever is zich er bewust van, en aanvaardt dat ook, dat SPR Europe de
lokalisering, de weergavetermijnen, de conversiegraad, het aantal bezoekers van een
website of de positionering van de website binnen zoekmachines niet kan garanderen. Ook
is de Opdrachtgever zich er bewust van, en aanvaardt dat ook, dat SPR Europe niet kan
instaan voor de integratie van nieuwe modules en de daaruit voortvloeiende werking van
de website. SPR Europe is daarvoor niet aansprakelijk.
14.3 De aansprakelijkheid van SPR Europe voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de dienstverlening, of uit enige andere hoofde, is beperkt tot maximaal het bedrag van
de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. btw). Bij een duurovereenkomst met een
looptijd van meer dan één jaar wordt de voor de overeenkomst bedongen prijs gesteld op
het totaal van de vergoedingen (excl. btw) bedongen voor één jaar. Voor mondelinge
adviezen is SPR Europe nimmer aansprakelijk.
14.4 De aansprakelijkheid van SPR Europe voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst,
gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als
gevolg van aanspraken van afnemers van de Opdrachtgever, schade als gevolg van door de
Opdrachtgever voorgeschreven materialen en/of programmatuur is uitgesloten. Dit tenzij
sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Ook is de aansprakelijkheid van SPR Europe
uitgesloten voor verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
Artikel 15. Overmacht
15.1 Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of
onvoorzien, waarop SPR Europe geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor SPR Europe
niet in staat is de verplichting na te komen. In elk geval wordt mede onder overmacht
verstaan: overmacht van toeleveranciers van SPR Europe , het niet nakomen van
verplichtingen door toeleveranciers die door de Opdrachtgever zijn voorgeschreven,
gebrekkige apparatuur en/of programmatuur, overheidsmaatregelen, elektriciteitsstoring,
storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, werkbezetting,
staking in het bedrijf van SPR Europe , onbeschikbaarheid van één of meer personeelsleden, oorlog of algemene vervoersproblemen.
15.2 Indien sprake is van overmacht die naar het oordeel van SPR Europe van tijdelijke
aard is, heeft hij het recht zijn prestatie op te schorten totdat de overmachtsituatie is
opgeheven. De Opdrachtgever is dan niet gerechtigd de overeenkomst op te zeggen dan
wel te ontbinden.
15.3 Indien sprake is van overmacht die naar het oordeel van SPR Europe van blijvende
aard is, althans langer dan 3 maanden zal gaan duren, zal SPR Europe de Opdrachtgever hiervan schriftelijk in kennis stellen en zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat hier een schadevergoeding tegenover staat. Hetgeen reeds
op grond van de overeenkomst reeds is gepresteerd zal in dat geval naar verhouding
worden afgerekend.
Artikel 16. Opschorting en retentierecht
16.1 SPR Europe is gerechtigd tot opschorting van haar dienstverlening over te gaan zodra de
Opdrachtgever niet of niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet. Ook het niet
nakomen van het bepaalde in artikel 5.3 geeft aan SPR Europe het recht tot opschorting.
16.2 In geval van opschorting door SPR Europe is SPR Europe gerechtigd om het gebruik van
de website (daaronder medebegrepen toegangs- en identificatiecodes en/of wachtwoorden) op te schorten en deze te wijzigen.
16.3 SPR Europe is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van het gebruik van het recht
van opschorting.
Artikel 17. Rechten van Intellectuele eigendom
17.1 Alle rechten van intellectuele eigendom die bij de uitvoering van de dienstverlening door
SPR Europe zijn ontwikkeld of terbeschikking zijn gesteld, zoals (grafische)ontwerpen,
documentatie, programmatuur of andere materialen berusten bij SPR Europe of diens
licentiegever(s). De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht en de bevoegdheden die bij de overeenkomst en deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.
17.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om enige aanduiding van auteursrechten, merken,
handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de website, programmatuur, databestanden of materialen te verwijderen of te wijzigen. SPR Europe is gerechtigd
om ter bescherming van intellectuele eigendomsrechten technische voorzieningen aan te
brengen, welke voorzieningen niet door de Opdrachtgever mogen worden verwijderd of
omzeild.
17.3 De Opdrachtgever garandeert dat aan SPR Europe verstrekte informatie en/of gegevens
geen inbreuk maken op recht van intellectuele eigendom van derden. Daaronder wordt
medebegrepen aan SPR Europe verstrekte tekst, geluid, beeldmateriaal, logo’s, hyperlinks
etc. Indien de inhoud van de website(s) inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden (waaronder medebegrepen het aanbieden van namaakproducten), dan
geschiedt dat onder de volledig eigen verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
17.4 De Opdrachtgever vrijwaart SPR Europe tegen elke (rechts)vordering van derden die is
gebaseerd op het standpunt dat website(s), databestanden, programmatuur of andere
materialen (waaronder ook medebegrepen via de website aangeboden producten) inbreuk
maken op een recht van intellectuele eigendom van die derde.
Artikel 18. Overige bepalingen
18.1 Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan
Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
18.2 Indien de dienstverlening door twee of meer Opdrachtgevers met SPR Europe wordt
aangegaan, dan zijn zij beide tegenover SPR Europe hoofdelijk verbonden en aansprakelijk
voor de volledige nakoming van de gesloten overeenkomst.
18.3 Indien de Opdrachtgever niet woonachtig is en/of gevestigd is in Nederland en/of de
door SPR Europe te verrichte overeenkomst niet in Nederland plaatsvindt, zijn alle
bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing.
18.4 In geval tussen SPR Europe en de Opdrachtgever een geschil over de overeenkomst,
waaronder ook begrepen de uitvoering daarvan, dan zullen partijen zoveel mogelijk via
minnelijke weg hun geschil proberen op te lossen. Mocht via minnelijk overleg geen
oplossing worden bereikt, dan dienen alle geschillen, daaronder begrepen die welke door
slechts één partij als zodanig worden beschouwd en die tussen partijen mochten rijzen in
verband met of naar aanleiding van de tot stand gekomen overeenkomst(en) of een
uitvloeisel daarvan, bij de Rechtbank Oost-Brabant te ’s-Hertogenbosch aanhangig worden
gemaakt. Dit tenzij dwingend een ander bevoegde rechter door de Wet is voorgeschreven.
18.5 De mogelijkheid tot het instellen van enige rechtsvordering dan wel het aanhangig
maken van enig geschil door de Opdrachtgever ter zake van of naar aanleiding van de
overeenkomst tussen partijen vervalt na verloop van één jaar nadat de aanleiding
daartoe is ontstaan;
